Même si les paiements s'effectuent automatiquement, vous pouvez demander à être payé quand vous le souhaitez.
Comment faire
Dans le portefeuille, cliquez sur Demander un paiement et confirmez.
Les règles
- Nous payons automatiquement chaque mois tout solde supérieur à 100 EUR, vous n'aurez donc peut-être pas besoin d'en faire la demande.
- Vous pouvez demander un paiement à tout moment dès que votre solde atteint au moins 5 EUR. Ce minimum existe pour couvrir les frais de transfert.
- Lorsque votre solde est éligible, le portefeuille affiche "Éligible pour demander un paiement".
Après votre demande
Le portefeuille affiche "Paiement demandé le {date}" et vous serez payé sous quelques jours. Le paiement est envoyé par Wise, vous pouvez donc le recevoir dans la devise de votre choix, avec quasiment aucun frais. Il n'y a rien d'autre à faire.
Si une demande échoue ou si vous voyez une erreur réseau, patientez un instant et réessayez. Si le problème persiste, contactez l'équipe.